Veelgestelde vragen
Hier vind je de antwoorden op wat we het vaakst horen, gegroepeerd per onderwerp. Staat je vraag er niet tussen, mail dan [email protected] of bel 020 754 3816.
01Boeken
Hoe vraag ik een sessie aan?
Vul het contactformulier in, bel 020 754 3816 of stuur een mail naar [email protected]. Vermeld wat je wilt opnemen, met hoeveel mensen en welke data je kunt. Een aanvraag is vrijblijvend.
Hoe snel krijg ik antwoord?
Binnen 2 werkdagen ontvang je een datumvoorstel en een offerte. Hoor je niets, kijk dan in je spammap of bel ons even.
Wanneer staat mijn datum vast?
Zodra je de offerte per e-mail hebt geaccepteerd en de aanbetaling van 30% binnen is. Tot dat moment houden we de datum niet voor je vast.
Wat is de minimale boekingsduur?
Een sessie duurt minimaal 2 uur. Voor een band is een volledige dag van acht uur vaak voordeliger: die kost € 595 in plaats van acht losse uren à € 85.
Is er een minimumleeftijd?
Ja, je moet minimaal 16 jaar zijn. Jongere muzikanten zijn welkom samen met een ouder of voogd die de boeking ook ondertekent.
02De sessie
Met hoeveel mensen kunnen we tegelijk opnemen?
In de live room van 42 m² nemen we tot 6 muzikanten tegelijk op. De booth van 6 m² is bedoeld voor één stem.
Moet ik eigen instrumenten meenemen?
Ja, je speelt op je eigen instrumenten. Je apparatuur blijft voor eigen risico, dus verzeker die zelf als dat nodig is. Microfoons hebben we: er zijn er 22 beschikbaar.
Hoe bereid ik me het best voor?
Repeteer de nummers tot ze er strak in zitten, spreek tempo's af en neem nieuwe snaren of vellen mee. De gids een opnamesessie voorbereiden geeft een complete checklist.
Kan een opdrachtgever een voice-over op afstand regisseren?
Ja, bij voice-over opnemen kan een regisseur of klant op afstand meeluisteren en aanwijzingen geven terwijl de spreker in de booth staat.
Wat als we te laat komen?
De eindtijd schuift dan niet automatisch op en de geboekte tijd blijft verschuldigd. Plan dus wat marge in, zeker als je met de auto komt en nog moet parkeren.
03Bestanden en levering
Hoe ontvang ik mijn bestanden?
Via een downloadlink. Na volledige betaling blijft die link minstens 14 dagen actief. Controleer de bestanden meteen en maak direct een eigen back-up.
Hoe lang bewaren jullie mijn project?
We bewaren de projectbestanden 6 maanden na levering. In die periode vraag je kosteloos een nieuwe downloadlink aan. Daarna verwijderen we de bestanden.
Hoe lever ik sporen aan voor een mix?
Exporteer elk spoor als los bestand vanaf hetzelfde startpunt, zonder effecten op de mastersom. Alle details staan in de gids sporen aanleveren voor de mix.
Hoeveel correctierondes krijg ik bij een mix?
Er zitten 2 correctierondes per nummer in de prijs van € 240. Eén ronde is één gebundelde lijst opmerkingen op de laatste versie. Extra rondes spreken we vooraf af tegen een vaste prijs.
Krijg ik verschillende masters per formaat?
Ja, bij mastering maken we een master per formaat, met luidheid afgestemd op het platform. Lees meer in masterformaten en luidheid.
04Rechten
Van wie zijn de opnames?
Het auteursrecht op je composities en teksten blijft bij jou. Voor zover Comptelogicza B.V. rechten op de opnames, mixen of masters verkrijgt, dragen we die na volledige betaling aan je over. Op verzoek leggen we dat vast in een aparte akte.
Mag ik de bestanden meteen uitbrengen?
Pas nadat de factuur volledig is betaald. Tot die tijd mag je de bestanden niet publiceren of verspreiden; zie de algemene voorwaarden.
Gebruiken jullie mijn opname als voorbeeld?
Nee, niet zonder jouw schriftelijke toestemming, ook niet op sociale media. Een vermelding van de studio in je credits is welkom maar niet verplicht.
Wat gebeurt er met persoonsgegevens in mijn opnames?
We verwerken ze alleen om je opdracht uit te voeren. Lees de privacyverklaring. Ben je zakelijke klant en staan er gegevens van anderen in je bestanden, dan geldt ook de verwerkersovereenkomst.
05Betalen en annuleren
Hoe werkt de aanbetaling?
Bij je boekingsbevestiging krijg je een factuur voor 30% van het geoffreerde bedrag. Die aanbetaling wordt van het eindbedrag afgetrokken.
Wanneer betaal ik de rest?
Particulieren betalen het restant uiterlijk aan het eind van de sessie, of bij een opdracht voordat de bestanden worden geleverd. Zakelijke klanten betalen binnen 14 dagen na factuurdatum.
Wat kost annuleren?
Tot 3 dagen voor de sessie niets: je krijgt de aanbetaling binnen 14 dagen terug. Annuleer je later of kom je niet, dan houden we de aanbetaling. Meer rekenen we nooit.
Heb ik herroepingsrecht?
Boek je als consument op afstand, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Valt je sessie binnen die periode, dan vragen we je uitdrukkelijk om eerder te beginnen. Alle voorwaarden staan in de algemene voorwaarden.
Wat als de studio zelf moet annuleren?
Bijvoorbeeld bij ziekte van de technicus of uitval van apparatuur bieden we een nieuwe datum aan of betalen we alles binnen 14 dagen terug. Jij kiest.
Plannen voor een opname in Amsterdam?
Vertel ons wat je wilt vastleggen
Stuur een korte beschrijving van je project en een paar mogelijke data. Binnen 2 werkdagen krijg je een voorstel met offerte, zonder verplichting.